TÉRMINOS Y CONDICIONES

01. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al solicitar una cotización, realizar un pago o entregar archivos para impresión, el Cliente acepta incondicionalmente estos Términos y Condiciones. Cualquier modificación debe constar por escrito y ser firmada por Grupo Langamar.

02. COTIZACIONES Y VIGENCIA

Las cotizaciones tienen una vigencia de 8 días naturales debido a la volatilidad en los precios de insumos (papel, cartón y tintas). Transcurrido este plazo, los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

03. DUMMIES, PRUEBAS DE COLOR Y AUTORIZACIÓN FINAL

• Costo de Prototipado: La elaboración de dummies y pruebas de color puede realizarse previo al anticipo del proyecto, pero tendrá un costo independiente basado en la complejidad técnica. Si el Cliente autoriza la producción total, este costo será bonificado/absorbido por Grupo Langamar.
• Aprobación CDMX y Área Metropolitana: Se enviará una prueba de color física que el Cliente deberá validar mediante nombre, firma autógrafa y fecha.
• Aprobación Foránea: Las pruebas se enviarán vía paquetería. La autorización se formalizará mediante el envío de una fotografía clara del documento firmado por el Cliente, sirviendo como constancia inalterable de aceptación.
• Responsabilidad: Una vez otorgada la autorización (física o digital), Grupo Langamar NO se hace responsable por errores de diseño, ortografía o tonos que hayan sido validados en la prueba. El visto bueno es final.

04. TOLERANCIAS DE PRODUCCIÓN

• Color: Se aceptan variaciones de hasta un 5% respecto a la prueba de color (tonos Pantone o CMYK).
• Cantidad: En cajas plegadizas, existe una tolerancia de +/- 5% en la cantidad final entregada debido a mermas naturales del proceso. El ajuste de costos se hará proporcionalmente.

05. ARCHIVOS DEL CLIENTE

El Cliente garantiza que es propietario de los derechos de los diseños proporcionados. La calidad de impresión depende de la resolución de los archivos enviados (mínimo 300 DPI).

06. PAGOS Y CANCELACIONES

Se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto. Al ser productos personalizados, una vez iniciada la compra de materiales o preprensa, NO se aceptan cancelaciones ni devoluciones; el anticipo no será reembolsable.

07. CONDICIONES DE ENTREGA, ENVÍO Y LIQUIDACIÓN

• Liquidación del Saldo: Finalizada la producción, se te notificará mediante tu factura. El despacho de la mercancía se realizará exclusivamente tras confirmar el depósito del 50% restante del total.
• Excepción por Crédito: Los términos de liquidación previa no aplican para Clientes con una línea de crédito autorizada y vigente.
• Logística de Envío:
  • CDMX: Entrega sin costo dentro de la Ciudad de México.
  • Interior de la República: Los envíos generan un cargo adicional por volumen y destino, el cual debe liquidarse antes del despacho.
• Almacenaje: Si el Cliente no líquida o recolecta en 15 días naturales tras el aviso de término, se generarán cargos por almacenaje.

08. JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes y tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.